Facilitez-vous la vie avec votre Espace Client
Ça y est, vous avez trouvé votre futur chez vous ? Pour faciliter votre installation et votre toute nouvelle indépendance, vous pouvez compter sur votre Espace Client YouFirst Campus. Informations utiles, prise en charge rapide, partage de documents… Retrouvez tout votre quotidien YouFirst Campus, dans votre poche. Pratique.
Réglez votre loyer
Fini les chèques égarés que vous retrouvez 3 semaines plus tard sous le lit : votre Espace Client vous permet de régler votre loyer par carte bancaire, où vous voulez, quand vous voulez. Vous pouvez aussi consulter l’historique des paiements. Idéal si vous n’êtes pas sûr d’avoir déjà payé ce mois-ci :-)
Déclarez un sinistre
Un problème dans votre appartement ? Vous pouvez vous connecter 24h/24 à votre Espace Client pour nous expliquer la situation. Vous pourrez ainsi être mis en relation avec les bonnes personnes et, si besoin, suivre votre sinistre en ligne étape par étape. En cas de besoin, votre YouFirst Manager est à votre disposition pour vous aider pour votre première connexion ou bien votre première déclaration.
Récupérer ou demander tous vos documents
Qui dit logement étudiant dit formalités à régler, avec des documents à envoyer - il n’est pas rare que la CAF exige des justificatifs avant de vous verser de l’argent par exemple. Pour plus de simplicité, tout est disponible en ligne de façon sécurisée. Bail, avis d’échéance, attestations d’assurance, état des lieux… Un clic suffit pour tout retrouver.
Restez bien informé
Il se passe toujours quelque chose dans votre résidence YouFirst.
Animation au lounge, informations pratiques et mêmes bons plans dans le quartier : votre Espace Client vous permet d’accéder simplement aux actualités qui vous concernent.
Vous l’aurez compris, votre Espace Client vous fait gagner du temps et de la sérénité. Des urgences à l’administratif en passant par le loyer, il est le complément digital de votre YouFirst Manager.
Toujours là quand vous en avez besoin, c’est ça, YouFirst Campus 😉.
